Príklady použitia · Obchod

AI asistent pre obchod, ktorý pozná vaše ceny a zmluvy

Obchodník sa pred každou ponukou nemusí prehrabávať cenníkom, zmluvou a skladom. Asistent má pridelené presne tieto zdroje, vlastné zadanie a svoj okruh ľudí. Nižšie je ukážkové nastavenie aj ukážky odpovedí.

  • Podklad pre ponuku z vašich cien
  • Zmluvné zľavy konkrétneho zákazníka
  • Skúsenosť celého tímu, nie len vaša
  • Finálnu sumu potvrdzuje človek
Obchodný asistent v aplikácii odpovedá, akú zľavu a splatnosť má zákazník dohodnutú v rámcovej zmluve a jej dodatku.

Čo tento asistent rieši

Podklad pre ponuku za minútu

Z cenníka, zmluvných podmienok zákazníka a posledného exportu skladu pripraví návrh ponuky. Obchodník ho skontroluje a potvrdí, neskladá ho od nuly.

Skúsenosť celého tímu

Pred rokovaním si pozriete, aké námietky ste pri podobných zákazkách už počuli a čo na ne zabralo. Aj keď to riešil kolega, ktorý už vo firme nie je.

Dohodnuté podmienky po ruke

Aká zľava platí pre zákazníka Y, dokedy platí rámcová zmluva, čo je v cene. Odpoveď zo zmluvy s odkazom na článok, nie z pamäte.

Návrh e-mailu alebo zhrnutia

Zo zápisov a predchádzajúcej komunikácie pripraví návrh follow-up e-mailu alebo zhrnutie pre kolegu, ktorý zákazníka preberá.

Hotové výstupy

Okrem odpovedí vám asistent pripraví aj hotový súbor na stiahnutie z vašich dokumentov. Súčasť plánu Growth a vyššie.

Obchod

Word

Cenová ponuka vo vašej šablóne

„Podľa našej šablóny priprav ponuku pre Stavmont na 10 vŕtačiek Makita DHP485Z a 20 batérií BL1850B.“

Vaša šablóna ponuky, cenník, zľavová politika, rámcová zmluva zákazníka

PDF

Podklad na stretnutie so zákazníkom

„Zajtra idem na stretnutie so Stavmontom. Sprav mi k tomu krátky podklad v PDF.“

Rámcová zmluva, dodatky, zápis zo stretnutia, prehľad pohľadávok

Ukážkové nastavenie asistenta

Takto vyzerá obchodný asistent po nasadení. Rozsah dokumentov a čísla sú modelové, pri vás ich nastavíme podľa toho, čo reálne máte.

Zaindexované zdroje
Aktuálny cenník, rámcové zmluvy a cenové dodatky, zápisy z rokovaní, vzory ponúk a denný export skladových zásob. Modelovo okolo 600 dokumentov a jeden dátový export.
Kto naň vidí
Obchodný tím a konatelia. Zmluvné podmienky sú citlivé, preto ich má pridelené len obchod a financie. Podpora ani prevádzka na ne nevidia.
Aktualizácia zdrojov
Cenník a stav skladu sa načítavajú z denného exportu, zmluvy dopĺňate pri podpise. Pri čísle zo skladu asistent uvedie, z ktorého exportu pochádza.

Zadanie si určujete vy

Asistent dostane zadanie: krátky text bežnou rečou, v ktorom určíte, ako sa má správať. Nič sa neprogramuje, len napíšete, čo od neho čakáte. Pri obchodnom asistentovi doň patrí napríklad:

  • Z ktorého cenníka a z ktorej zmluvy má čerpať ceny
  • Aby vypočítanú sumu označil ako orientačnú a vyžiadal potvrdenie obchodníkom
  • Aby neuvádzal cenu ani zľavu, ktorá v podkladoch nie je
  • V akej dĺžke a v akom tóne má pripravovať návrhy e-mailov

Nie je to pevný zoznam. Do zadania napíšete čokoľvek, čo má asistent dodržiavať, a kedykoľvek ho prepíšete. Prvé zadania píšeme s vami, ďalšie si upravujete sami.

Čo tento asistent nerobí

  • Nevystaví ponuku ani objednávku vo vašom systéme. Pripraví podklad.
  • Nevidí živý stav skladu, pracuje s posledným exportom.
  • Nepočíta zložitú cenotvorbu cez viacero pravidiel a množstevných pásiem naraz.
  • Nenahrádza CRM ani fakturáciu.

Ukážka odpovedí

Dve situácie z bežného obchodného dňa. Ilustračné ukážky, ceny, zľavy aj názvy sú modelové.

Priprav cenovú ponuku pre zákazníka Y na 120 ks dubových hranolov 80×80 s jeho zmluvnou zľavou.

Pripravil som podklad pre ponuku: 120 ks dubový hranol 80×80 mm, jednotková cena z cenníka 14,20 € bez DPH a zmluvná zľava 8 % pre zákazníka Y. Orientačne to vychádza približne na 1 570 € bez DPH, finálnu sumu si prosím potvrďte. Na sklade je podľa posledného exportu 340 ks.

Zdroj: Cenník 2026 · Zmluva so zákazníkom Y, cenový dodatok č. 1 · Sklad (denný export)

Aké námietky sme počuli pri podobných zákazkách a čo na ne zabralo?

V zápisoch sa opakujú dve námietky: cena a termín dodania. Pri zákazníkovi Kováč zabralo rozdelenie platby na splátky, pri Novákovi garantovaný termín priamo v zmluve. V oboch prípadoch pomohla referencia z podobnej realizácie.

Zdroj: Zápisy z rokovaní 2025 a 2026 · Odoslané ponuky
Čo k nemu viete pridať

Asistent na Obchodný zákonník

Obchodný asistent odpovie, čo máte so zákazníkom dohodnuté. Či je to dohodnuté v súlade so zákonom, už nie, pretože zákon medzi vašimi dokumentmi nie je. To dopĺňa asistent na Obchodný zákonník: porovná vaše zmluvy a obchodné podmienky so znením zákona.

Pozrieť asistenta na Obchodný zákonníkSúčasť plánov Growth a Pro
  • Odpovie z Obchodného zákonníka s odkazom na paragraf a dátum účinnosti
  • Porovná vaše zmluvy a obchodné podmienky so znením zákona
  • Upozorní na ustanovenie, ktoré sa od zákona odchyľuje

Podklad na overenie z verejne dostupného znenia zákona a z vašich dokumentov. Nenahrádza právne poradenstvo ani advokáta.

Ako sme ho nastavili

  1. Zmapovali sme, z čoho ponuka vzniká

    Pri analýze sme prešli, kde sú ceny, kde zmluvné zľavy a kde sa strácal čas. Väčšinou to nie je jeden zdroj, ale tri.

  2. Pridelili sme cenníky, zmluvy a zápisy

    Asistent dostal presne tieto zložky a denný export skladu. Zadanie mu prikazuje uviesť, z ktorého cenníka a z ktorej zmluvy číslo pochádza.

  3. Nastavili sme potvrdenie človekom

    Sumu asistent označuje ako orientačnú a vyžaduje potvrdenie. Podklad pripraví asistent, ponuku posiela obchodník.

Pre koho je obchodný asistent

  • Obchodníci, ktorí skladajú ponuky ručne z viacerých zdrojov
  • Konatelia menších firiem, ktorí obchodujú popri všetkom ostatnom
  • Noví obchodníci, ktorí ešte nepoznajú zmluvnú históriu zákazníkov
  • Tímy, kde sa skúsenosť z rokovaní nikde nezbiera

Súčasť každého plánu

Znalostných asistentov si vytvárate neobmedzene vo všetkých plánoch, tento je jeden z nich. Plány sa líšia rozsahom používania, jazykovým modelom a úrovňou podpory, nie počtom asistentov. Prvých navrhneme a nastavíme za vás počas analýzy prínosu AI a pri nasadení, presnú ponuku dostanete po analýze.

Asistent pripravuje podklad z vašich cenníkov, zmlúv a zápisov. Sumy sú orientačné a finálnu cenu vždy potvrdzuje váš obchodník. Nenahrádza CRM, fakturačný ani skladový systém. Ceny, zľavy a názvy v ukážkach sú modelové.

Ušetrite tímu hodiny práce každý deň

Pošlite nám základné informácie o vašej firme a oblasť, ktorú chcete zlepšiť. Termín online ukážky si vyberiete hneď po odoslaní, alebo sa vám ozveme e-mailom, zvyčajne do jedného pracovného dňa. Spoločne potom posúdime, kde vám AI prinesie najväčší prínos.